お知らせ

お客様各位
2012年12月05日
株式会社ディノス・セシール

コンビニ受け取りサービス停止、年末年始のお届け・お問い合わせ、及びシステムメンテナンスについて

【コンビニ店頭受け取りサービス終了のお知らせ】

日頃より、ディノスオンライショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

株式会社ディノス(東京都中野区)は、ご注文商品を全国の指定コンビニエンスストアチェーンで受け取りできる「コンビニ店頭受け取りサービス」を提供させて頂いておりましたが、「2013年1月31日(木)」をもちましてサービス終了させていただきます。またサービス終了に先立って、オンラインショップでの商品ご購入時、コンビニ店頭受取り指定は、「2012年12月25日(火)AM」をもって受付終了いたします。

■2012年12月24日(月)までにコンビニ受け取り指定にてご注文を承った商品のお届けにつきまして
2013年1月18日(金)」までにディノスより出荷が完了いたしました商品につきましては、ご指定のコンビニ各チェーン様店舗にてお受け取りいただけます。
ただし、各コンビニエンスストア店舗での保管期限が過ぎたお届け商品の再発送は
宅配便でのお届けのみとなります。

今後もより一層のディノスオンライショップサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。


尚、年末年始のお届け・お問い合わせ、及びシステムメンテナンスによるサイト停止期間についても、ご案内いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【年内のお届けのご案内】
在庫のある商品に関しては、送料種別:小物配送・中物配送につきましては「12月25日(火)」迄、送料種別:大物配送・特大物配送につきましては「12月19日(水)」迄のお申し込み分は年内お届けが可能です。
※商品、地域によっては、一部年内にお届けできない場合がございます。
その際はご連絡させていただきますので、ご了承くださいませ。


【年末年始のメールお問い合わせ業務に関して】
2012年12月30日(日)から2013年1月3日(木)迄お休みとさせていただきます。
上記期間のお問合せについては、1月4日(金)以降に順次ご回答致します。予めご了承ください。
尚、12月30日(金)は午前9:00〜午後9:00までフリーダイヤル0120-111-555にてお問い合わせに対応しております。


【ディノスオンラインショップ・サービス提供の一時停止のお知らせ】
お客様により快適なお買い物をお楽しみいただくために、下記日時にてシステムのメンテナンスを行います。
メンテンス中は、全てのサービスの提供を一時停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
サイト停止期間
2012年12月31日(月) 20:00〜2013年1月1日(火)1:30 (終了予定)
※終了時間につきましてはメンテナンス作業の状況により前後する場合がございます。